Informações Úteis

A EMBALAGEM ESTÁ INCLUSA NO VALOR DA LEMBRANCINHA?
Sim. Todas as lembrancinhas são embaladas em saco celofane + laço de fita tafetá + tag personalizado com o tema da festa, exceto: latinha com bala,  tubete, chocolate baton, garrafinha de água, marmita.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
No máximo 15 dias (caso haja necessidade, entre em contato e consulte prazos menores).

TEM PRONTA-ENTREGA?
Não, nós trabalhamos sob encomenda. Dependendo da quantidade e do KIT escolhido, conseguimos atender prazos menores ao estipulado. Em alguns casos extremos cobramos taxa de urgência (+ R$ 1,00 por lembrancinha).

QUAL O PEDIDO MÍNIMO?
10 unidades, exceto “Chocolate Baton” que são 30 unidades.

POSSO RETIRAR MINHA ENCOMENDA?
Sim, com horário agendado (bairro Pompéia – Zona Oeste de São Paulo).

VOCÊS OFERECEM SERVIÇO DE ENTREGA PARA A CIDADE DE SÃO PAULO?
Sim. O serviço é terceirizado e as entregas são feitas nos finais de semana e feriados, com horário agendado. O frete varia de acordo com a distância. Para orçamento é necessário informar o endereço completo (com CEP).

VOCÊS OFERECEM SERVIÇO DE ENTREGA PARA OUTRAS LOCALIDADES?
Sim. Utilizamos SEDEX ou PAC, o valor é calculado com base no peso / volume / distância. Para orçamento é necessário informar o endereço completo (com CEP).

COMO POSSO PAGAR?
Existem 2 possibilidades, entenda:

  • Clientes que retiram no ateliê ou solicitam serviço de frete
    Dividimos o valor em duas vezes, sendo 50% do valor na contratação (depósito bancário – Itaú) e o restante do pagamento em dinheiro na entrega das lembrancinhas.
  • Clientes que optam por SEDEX ou PAC
    Neste caso o pagamento é feito na contratação, em parcela única, através de depósito bancário.